22 июля в 14:00 начнется вебинар "Как легко настроить и эффективно использовать контакт-центр". На бесплатном онлайн-обучении речь пойдет не только о базовом функционале контакт-центра, но и новых функциях, которые появились за последний год.

Алина Семиглазова, специалист по внедрению продуктов MANGO OFFICE, покажет на реальных кейсах, как настроить и эффективно использовать контакт-центр, а именно:

• Как принимать, проводить и перехватывать звонки,
• Как смотреть историю вызовов и работать с пропущенными звонками,
• Как заводить обращения и ставить задачи менеджерам,
• Как максимально эффективно работать с клиентской базой.