26 ноября 2024 г. в Москве пройдет III Всероссийский форум по улучшению качества обслуживания «Контакт-центр 2024».
Форум соберет участников из разных отраслей бизнеса, которые поделятся реальным кейсами. На форуме вы услышите только лучшие практики, которые сможете внедрить в работу в вашем контактном центре. Узнаете, как повысить эффективность вашего контактного центра, как улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, какие технологии и инновации помогут модернизировать контакт центр и уменьшить расходы в будущем, как эффективно обучать, мотивировать персонал и снизить «текучку кадров».
Москва, ул. Новый Арбат, 32, «Звезды Арбата» Отель и АпартаментыКонтакт-центр 2024
Дата проведения: 26.11.2024. Начало в 10:00
Место проведения: Москва , ул. Новый Арбат, 32, «Звезды Арбата» Отель и Апартаменты
Стоимость: 25000 р. подробности оплаты
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
26 ноября 2024 г. в Москве пройдет III Всероссийский форум по улучшению качества обслуживания «Контакт-центр 2024».
Форум соберет участников из разных отраслей бизнеса, которые поделятся реальным кейсами. На форуме вы услышите только лучшие практики, которые сможете внедрить в работу в вашем контактном центре. Узнаете, как повысить эффективность вашего контактного центра, как улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, какие технологии и инновации помогут модернизировать контакт центр и уменьшить расходы в будущем, как эффективно обучать, мотивировать персонал и снизить «текучку кадров».
