Библиотеку ITIL (Information Technology Infrastructure Library) можно без преувеличения назвать стандартом де-факто современного управления ИТ-услугами, эффективность которого за два десятилетия проверена временем и практикой тысяч организаций по всему миру.
В 2019 году библиотека ITIL будет значительно обновлена, в частности, в неё будут включены методики работы с гибкими подходами к управлению ИТ, например, DevOps, Agile и Lean, которые активно развивались последнее время. Без сомнений, библиотека ITIL 4 по-прежнему будет являться самым популярным источником лучших практик в ITSM, а знание структуры и содержания ITIL - необходимым базовым условием для плодотворной работы по организации эффективного управления ИТ-услугами.
Москва, «Катерина-сити», Шлюзовая набережная, 6
Запуск ITIL 4 в России!
Дата проведения: 12.03.2019. Начало в 10:00
Место проведения: Москва, «Катерина-сити», Шлюзовая набережная, 6
Стоимость: 2000 р.
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
Библиотеку ITIL (Information Technology Infrastructure Library) можно без преувеличения назвать стандартом де-факто современного управления ИТ-услугами, эффективность которого за два десятилетия проверена временем и практикой тысяч организаций по всему миру.
В 2019 году библиотека ITIL будет значительно обновлена, в частности, в неё будут включены методики работы с гибкими подходами к управлению ИТ, например, DevOps, Agile и Lean, которые активно развивались последнее время. Без сомнений, библиотека ITIL 4 по-прежнему будет являться самым популярным источником лучших практик в ITSM, а знание структуры и содержания ITIL - необходимым базовым условием для плодотворной работы по организации эффективного управления ИТ-услугами.
9:30 - 10:00
Регистрация
10:00 - 10:10
Вступительное слово
10:10 - 11:10
Как создаётся ITIL 4, Роман Журавлёв, Portfolio Development Manager, AXELOS
11:10 - 11:30
Подробности о сертификации от единственного экзаменационного института ITIL, Кароль Граношевский, Business Development Manager CEE в PeopleCert
11:30 - 12:10
ITIL 4 – что нового? Игорь Гутник, директор по обучению Cleverics, ITIL Expert, EXIN DevOps Master
12:10 - 12:40
Перерыв
12:40 - 13:20
Цифровая трансформация с помощью ITIL 4 (или нет), Олег Скрынник, управляющий партнёр Cleverics, DevOps Master, Leading SAFe 4.0, SAFe 4.0 Agilist, ITIL Expert
13:20 - 14:00
Сертификации ITIL 4, Игорь Фадеев, тренер-консультант компании Cleverics
14:00 - 15:00
Круглый стол "Управление ИТ: вчера, сегодня, завтра"
