Добавить в календарь
14.08.2019 10:00
14.08.2019 13:00
Europe/Moscow
Ключевые показатели эффективности корпоративных систем управления знаниями
14 августа 2019 г. с 10:00 до 13:00 (МСК) пройдет вебинар «Ключевые показатели эффективности корпоративных систем управления знаниями» в поддержу Экспертной сессии 2019 "Управление знаниями. Стандарты и практики".
Онлайн,Ключевые показатели эффективности корпоративных систем управления знаниями
Дата проведения: 14.08.2019. Начало в 10:00
Место проведения: Онлайн,
Организатор:
Деловые информационные системы
Будь в курсе всех мероприятий по теме Управление бизнесом
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
14 августа 2019 г. с 10:00 до 13:00 (МСК) пройдет вебинар «Ключевые показатели эффективности корпоративных систем управления знаниями» в поддержу Экспертной сессии 2019 "Управление знаниями. Стандарты и практики".
Программа вебинара
- Какие бизнес-цели преследуют компании, инициируя проекты внедрения корпоративных систем управления знаниями (СУЗ).
- Разница в бизнес-применении между СУЗ и системами управления интеллектуальным капиталом.
- Краткое описание СУЗ Газпром-нефти и Лукойла.
- Технология постановки КПЭ на СУЗ (кто должен ставить, что считать целевыми показателями, целевые показатели – это сколько? Что такое хорошо и что такое плохо, критерии применения КПЭ).
- Когда начинаем эффективность измерять: как сформировали СУЗ или после внедрения?
- Примеры описания конкретных показателей эффективности.
- Эффективность – это только деньги?
- Технология измерения КПЭ (кто измеряет, подход к измерению).
- Что оптимальнее: устанавливать КПЭ на работу системы или устанавливать КПЭ менеджеру?
- Выводы.
