Selectel MeetUp

Митап Рынок ИТ (Тенденции ИТ), ITSM, ИТ в бизнесе, Service desk,

Дата проведения: 12.09.2019. Начало в 17:30

Место проведения: Санкт-Петербург , ул. Цветочная, д. 19

смотреть на карте
Сайт мероприятия
Организатор: Selectel (Селектел)
Будь в курсе всех мероприятий по теме Рынок ИТ (Тенденции ИТ)
  • Анонс
  • Программа
  • Участники
  • Спикеры

12 сентября в Санкт-Петербурге состоится очередной Selectel MeetUp — встреча с короткими докладами и живым общением. В этот раз поговорим о поддержке пользователей в IT-отрасли.

На встрече обсудим:

  • Особенности клиентского сервиса в IT-индустрии.
  • Построение рабочего процесса технической поддержки.
  • Роль команды поддержки в контексте управления продуктом.
  • Связь клиентского сервиса с восприятием бренда и лояльностью.
Еще ИТ-мероприятия и конференции г. Санкт-Петербург