В передовых компаниях процессный и сервисный подходы применяются для организации деятельности различных подразделений: IT, HR, АХО, юридическая служба, продажи и т.д.

Платформа автоматизации бизнес-процессов Naumen Service Management Platform за счет своей гибкости позволяет автоматизировать не только стандартные процессы управления ИТ, но и решать задачи бизнеса за рамками ITSM.

На вебинаре мы рассмотрим примеры использования платформы для автоматизации HR-процесса поиска и отбора кандидатов на новую вакансию, который включает в себя следующие этапы:

• создание заявки на подбор персонала;
• поиск и первичный отбор кандидатов;
• согласование кандидатов с руководителем;
• проведение собеседований;
• выбор финального кандидата;
• согласование кандидата со службой безопасности;
• оформление нового сотрудника.