Чем крупнее заказчик, тем больше денег он может принести сервисной компании. Но тем и сложнее бизнес-процессы, которые нужно организовать, включая необходимость обслуживать объекты по широкой географии, привлекать и контролировать большое число подрядчиков.

19 декабря 2019 года в 11:00 мы проводим вебинар, на который пригласили наших коллег из компании Frontty. Они поделятся опытом, как им удалось в короткий срок с помощью продукта ITSM 365.Outsource организовать обслуживание ИТ-оборудования, кассовой и другой техники у таких клиентов, как MedPoint24, МТС и т.д.

На вебинаре вы узнаете:

1. Можно ли обслуживать крупных заказчиков, не имея собственного штата инженеров?
2. Как гибкость платформы позволяет настроить разные процессы в одной системе?
3. Как взаимодействовать с большим числом подрядчиков и эффективно использовать этот ресурс?

Вебинар будет полезен растущим сервисным и аутсорсинговым компаниям, которые работают или планируют работать с заказчиками по всей стране, используя внештатных выездных сотрудников.