Добавить в календарь 05.12.2017 11:00 05.12.2017 12:00 Europe/Moscow Компаниям, обслуживающим СЭД: как комплексная поддержка ИТ-инфраструктуры защитит от недовольства заказчика

Посмотрев совместный вебинар «ДоксВижн» и ALP Group,  вы узнаете:

  •     Как партнеру «ДоксВижн» определить, что проблема в ИТ-инфраструктуре заказчика, и как аргументированно доказать это с фактами и цифрами в руках.
  •     Как решать, и, главное, предотвращать такие проблемы заранее.
  •     Какие современные инструменты, подходы и компетенции помогут инцидентов и проблем в ИТ-инфраструктуре решений.
Онлайн,

Компаниям, обслуживающим СЭД: как комплексная поддержка ИТ-инфраструктуры защитит от недовольства заказчика

Дата проведения: 05.12.2017. Начало в 11:00

Место проведения: Онлайн,

Организатор: ДоксВижн
Будь в курсе всех мероприятий по теме СЭД
  • Анонс
  • Программа
  • Участники
  • Спикеры

Посмотрев совместный вебинар «ДоксВижн» и ALP Group,  вы узнаете:

  •     Как партнеру «ДоксВижн» определить, что проблема в ИТ-инфраструктуре заказчика, и как аргументированно доказать это с фактами и цифрами в руках.
  •     Как решать, и, главное, предотвращать такие проблемы заранее.
  •     Какие современные инструменты, подходы и компетенции помогут инцидентов и проблем в ИТ-инфраструктуре решений.

Дмитрий Бессольцев, директор департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group, расскажет:

  •     Как комплекс ИТ-сервисов ALP Group, дополняющих услуги «ДоксВижн», дает возможность исключить конфликтные ситуации с заказчиками, корректно отвечая на вопрос: «Кто виноват и что делать?», если решение начинает работать неидеально.
  •     Как партнеры «ДоксВижн» могут предотвратить трудноопределимые проблемы с быстродействием и стабильностью СЭД, нехваткой вычислительных мощностей, выявлением неполадок «на стыках» ПО и т.д.

Вместе мы рассмотрим ИТ-сервисы, которые предлагает компания ALP Group для поддержки в ИТ-проектах:

  •     ИТ-аудит инфраструктуры заказчика («под задачу» и непрерывный).
  •     Полная или частичная поддержка ИТ-инфраструктуры решения.
  •     Мониторинг и контроль «здоровья» инфраструктуры в онлайн-режиме.
  •     Проактивное предотвращение ИТ-инцидентов и проблем.
  •     Оперативное выявление корневых причин инцидентов.
  •     Автоматизированный анализ достаточности ресурсов и их оптимизация (сайзинг) в традиционной инфраструктуре.
Бессольцев Дмитрий

Директор департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group.