24-25 сентября 2020 года (форум перенесен из-за пандемии коронавируса) в Москве пройдет Всероссийский практический форум «Сервисное государство будущего 2020», посвященный практическим вопросам развития цифровой экономики, государственных услуг и региональной информатизации в Российской Федерации. Мероприятие пройдет на площадке ФГУП «Президент-Отель» Управление делами Президента РФ. Форум пройдет при поддержке Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации ФС РФ и Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству.

Всероссийский практический форум «Сервисное государство будущего 2020» — правопреемник уникального ежегодного экспертного события в сфере государственных услуг Всероссийского семинара-конференции «МФЦ Будущего. Актуальные вопросы и решения», проводимого с 2012 по 2019 год при поддержке Совета Федерации ФС РФ. Президиум семинара-конференции возглавлял Председатель Комиссии Совета Федерации ФС РФ.

Ключевыми вопросами Форума, станут вопросы, поднятые Президентом России: оптимизация ключевых госуслуг и формирование эффективного сервисного государства в эпоху цифровой экономики; развитие современных сервисов для бизнеса; создание комфортной системы взаимодействия между государством и гражданином. Как заявил президент России Владимир Путин в ежегодном послании Федеральному Собранию, все государственные услуги населению в течение шести лет должны быть переведены в режим реального времени.

В рамках Форума пройдут: всероссийский семинар-конференция «МФЦ Будущего. Актуальные вопросы и решения», посвященная актуальным вопросам развития государственных услуг одного окна. А также панельная дискуссия «Цифровая экономика и сервисное государство», посвященная вопросам цифровой трансформации в сфере государственных услуг и панельная дискуссия «Умный город и региональная информатизация», посвященная вопросам развития "умных" городов в субъектах Российской Федерации, а также практическим задачам региональной информатизации текущего дня. Программные вопросы конференций сформированы руководителями более чем из 70 субъектов Российской Федерации.

К участию в Форуме «Сервисное государство» приглашены представители профильных ведомств органов региональной и муниципальной власти, руководители многофункциональных центров оказания государственных услуг, руководители организаций, осуществляющих оказание государственных и муниципальных услуг, эксперты компаний, занятых в реализации государственных контрактов, государственных услуг.

В рамках Форума состоится открытое заседание Совета по развитию цифровой экономики Совета Федерации, посвященное практическим вопросам развития государственных услуг, цифровой экономики и региональной информатизации в Российской Федерации, к участию приглашены представители Администрации Президента РФ, Минкомсвязи России, Минэкономразвития России, ФНС России, МВД России, Росреестра, ПФР, Минтруда России и других федеральных ведомств.

Форум 2020 года, будет существенно отличаться от мероприятий прошлых лет, как по формату проведения, так по насыщенности и спектру обсуждаемых вопросов.