21 мая 2020 г. CNews проводит онлайн-конференцию на тему "E-commerce и новый кризис: время новых возможностей".

В 2019 г. объем российского рынка электронной коммерции достиг 2,8 трлн руб. Аналитики предрекали его дальнейший рост: в 2020 г. до 3,3 трлн руб., а к 2023 г. – до 5,1 трлн руб. Происходящие сегодня в мире события могут существенно повлиять на эти прогнозы. С одной стороны, распространение COVID-19 и объявленный в связи с этим карантин привели к тому, что люди практически свели до минимума число личных визитов в магазины и переключились на онлайн-покупки. Не зря многие называют сегодняшнее время «золотым» для интернет-торговли.

С другой, надвигающийся экономический кризис неизбежно приведет к падению покупательной способности населения. А значит, спрос на товары будет падать, и это неизбежно скажется на всей сфере торговли, в том числе и онлайн-ритейле. Нельзя не вспомнить, что прошлый кризис пережили далеко не все отечественные интернет-продавцы.

Предлагаем в ходе онлайн-конференции поделиться опытом решения подобных проблем, обсудить, что можно предпринять в ближайшее время для того, чтобы сохранить свой бизнес и остаться на плаву завтра.

• Какие технологии помогли онлайн-ритейлу выжить в прошлых кризисах?
• Как будет меняться рынок онлайн-торговли в ближайшее время?
• Смогут ли службы доставки крупных сетевых магазинов справиться с потоком заказов?
• Как будут развиваться крупные онлайн-ритейлеры?
• Останется ли на рынке место для небольших интернет-магазинов?
• Как организовать работу в новых условиях?
• Какие технологии могут пригодиться в ближайшее время?
• Какие сервисы можно уже сегодня подключить из облака?
• Станет ли покупательский опыт еще более важным инструментом борьбы за клиента?
• Какие функции можно передать роботам?
• Насколько важно увеличивать число каналов продаж?