Онлайн-встреча на тему: «Опыт покупателя как конкурентное преимущество и драйвер роста» от эксперта DoorDash состоится 23 июля в 19:00.

Спикер - Анастасия Здоровяк

Руководитель направления по инновациям в работе с клиентами DoorDash(США). Анастасия специалист по управлению бизнесом и операциями и стратегическому маркетингу с более чем 8-летним опытом управления проектами в области разработки продуктов и стратегий. 

Что вы узнаете во время прямого эфира с Анастасией Здоровяк?

• Что включает опыт покупателя и почему это может быть конкурентным преимуществом
• Как улучшить опыт покупателя: Voice of the Customer и как на практике улучшить продукт/сервис
• Как оценить опыт покупателя и его динамику: метрики, показатели и индикаторы
• Как построить корпоративную культуру в которой опыт покупателя - приоритет №1
• Советы по работе вашего бизнеса. Вы сможете лично задать вопрос спикеру топ-компании