Конференция «Оптимизация бизнес-процессов в банках», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, состоится 18 августа 2020 года.
Спикеры из крупнейших российских и зарубежных банков расскажут о том, какие инструменты используют для управления бизнес-процессами – от технологий бережливого производства до мотивации персонала, оптимизации затрат и реинжиниринга процессов. Только практические кейсы по оптимизации бизнес-процессов банка и что позволяет компаниям-лидерам рынка, удерживать свои позиции и непрерывно повышать эффективность.
Аудитория мероприятия:
- Директора центров компетенций по бизнес-процессам
- Руководители департаментов эффективности и оптимизации бизнес-процессов
- Директора по развитию
- Менеджеры департаментов по оптимизации бизнес-процессов и автоматизации
- Руководитель отдела обучения и развития персонала, занимающиеся внедрением бережливых инструментов
- Руководители процессных офисов
- Руководители подразделений по управлению изменениями
- Руководители проектов
- Agile-коучи
- Scrum-мастера
Оптимизация бизнес-процессов в банках
Дата проведения: 18.08.2020. Начало в 10:00
Место проведения: Онлайн
Стоимость: 29 р. подробности оплаты
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
Конференция «Оптимизация бизнес-процессов в банках», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, состоится 18 августа 2020 года.
Спикеры из крупнейших российских и зарубежных банков расскажут о том, какие инструменты используют для управления бизнес-процессами – от технологий бережливого производства до мотивации персонала, оптимизации затрат и реинжиниринга процессов. Только практические кейсы по оптимизации бизнес-процессов банка и что позволяет компаниям-лидерам рынка, удерживать свои позиции и непрерывно повышать эффективность.
Аудитория мероприятия:
- Директора центров компетенций по бизнес-процессам
- Руководители департаментов эффективности и оптимизации бизнес-процессов
- Директора по развитию
- Менеджеры департаментов по оптимизации бизнес-процессов и автоматизации
- Руководитель отдела обучения и развития персонала, занимающиеся внедрением бережливых инструментов
- Руководители процессных офисов
- Руководители подразделений по управлению изменениями
- Руководители проектов
- Agile-коучи
- Scrum-мастера
Ключевые темы мероприятия:
- Банк как мультифункциональная организация
- Как выстроить систему KPI бизнес-процессов банка в быстроменяющихся условиях
- Управление сквозными бизнес-процессами: какие сложности возникают между подразделениями и пути их решения
- Управление изменениями с помощью BI-системы: как принимать решения в режиме реального времени
- Инструменты повышения вовлеченности клиента в использование мобильного приложения
- Опыт внедрения CRM-системы: как повысить эффективность операционной деятельности и улучшить клиентский опыт
- Как высвободить FTE и выйти на новый уровень оптимизации расходов при помощи роботизации
- Внедрение Process Mining: как повысить эффективность процессов за счет автоматизации разработки бизнес-модели
