13 октября CISCO проведёт вебинар на тему «Механизмы эффективного взаимодействия с Cisco TAC». В рамках вебинара Вы узнаете как организован Сisco TAC изнутри и что включает в себя работа над кейсом, научитесь правильно определять приоритет кейса и при необходимости повышать его уровень, узнаете какие виды работ инженер TAC не может выполнять в рамках контракта SmartNET и многое другое.
В рамках живого общения с ведущим специалистом Cisco TAC вы сможете задать все интересующие Вас вопросы.
Спикер:
Владимир Савостин, эксперт-руководитель технического направления Cisco