18 ноября в 11:00 начнется вебинар Cisco "Работа с Service Hub and Service Contracts".

В рамках данного вебинара речь пойдет о создании заявок (кейсов) на операционную поддержку, будут рассмотрены практические примеры, правила использования модели эскалации при взаимодействии с порталом Customer Service Hub.

Спикеры: Эльмира Дунилова, Денис Галочкин - менеджеры по операционной поддержке продаж Cisco в России и СНГ