18 декабря в 16:00 начнется круглый стол "Вернуть нельзя отказать. Специфика и тренды обратной логистики в B2C".
Чем больше заказов – тем больше становится возвратов товара. Как учесть всё самое важное? Как автоматизировать возвраты и с пользой внедрить трендовые решения из области ИТ и клиентского сервиса?
Ответы на эти и многие другие вопросы - на совместном мероприятии КОРУС Консалтинг и First National Consulting Group.
Спикеры:
- Максим Баранов, управляющий консультант FNC-Group, более 25 лет опыта в промышленном консалтинге. Руководил проектами по обратной логистике для топового маркетплейса страны и FMCG-компании №2 на рынке
- Артем Захаров, руководитель проектов департамента SCE (Supply Chain Execution) ГК «КОРУС Консалтинг» с многолетним опытом управления проектами по внедрению систем WMS, ЭДО и ERP для лидеров российского и зарубежного рынков FMCG.
Вернуть нельзя отказать. Специфика и тренды обратной логистики в B2C
Дата проведения: 18.12.2020. Начало в 16:00
Место проведения: Онлайн
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
18 декабря в 16:00 начнется круглый стол "Вернуть нельзя отказать. Специфика и тренды обратной логистики в B2C".
Чем больше заказов – тем больше становится возвратов товара. Как учесть всё самое важное? Как автоматизировать возвраты и с пользой внедрить трендовые решения из области ИТ и клиентского сервиса?
Ответы на эти и многие другие вопросы - на совместном мероприятии КОРУС Консалтинг и First National Consulting Group.
Спикеры:
- Максим Баранов, управляющий консультант FNC-Group, более 25 лет опыта в промышленном консалтинге. Руководил проектами по обратной логистике для топового маркетплейса страны и FMCG-компании №2 на рынке
- Артем Захаров, руководитель проектов департамента SCE (Supply Chain Execution) ГК «КОРУС Консалтинг» с многолетним опытом управления проектами по внедрению систем WMS, ЭДО и ERP для лидеров российского и зарубежного рынков FMCG.
- На какие показатели и как влияет логистика возвратного потока?
- Какие успешные практики существуют на рынке?
- Как автоматизировать обратную логистику с помощью ИТ-инструментов?
- Как повысить доходность этого процесса с помощью WMS?
