18 марта 2021 г. в 16:00 (мск) состоится онлайн-встреча «Переводы через СБП: юзабилити-проблемы и удачные решения», на которой мы презентуем результаты исследования удобства и доступности переводов через Систему Быстрых Платежей (СБП) в приложениях и личных кабинетах 20 российских банков. Расскажем о том, какие типичные и важные юзабилити-проблемы обнаружили, покажем примеры удачных экранов для каждого шага сценария и поделимся критериями оценки удобства, которые в конце года станут основой для итогового рейтинга.

Специальные гости:

• Григорий Дэгтэр, начальник управления проектирования пользовательского взаимодействия, Банк «Открытие»
• Алексей Хранилов, лидер стрима «Переводы», ВТБ
• Алексей Любимов, руководитель проекта Департамента цифрового бизнеса Банка, ВТБ
• Виталий Копысов, директор по инновациям, СКБ-банк
• Алексей Фролов, независимый эксперт

Со стороны USABILITYLAB исследование представят Анна Исламова и Анна Минаева.

Модератор и ведущий - Дмитрий Сатин