28 апреля 2021 г. в 10.00 (мск) состоится вебинар, посвященный итогам исследования Markswebb Cash Credit Acquisition Rank 2021.

В 2021 году банки все активнее развивают возможности дистанционного оформления и быстрой доставки кредитов наличными. Привлечение новых клиентов усиливается в мобильных каналах, а удержание потребителя в воронке продаж становится все сложнее из-за возросшей конкуренции цифровых сервисов.

В исследовании Cash Credit Acquisition Rank 2021 мы выяснили, как 9 крупнейших российских банков переводят выдачу потребительских кредитов в цифровые каналы, как удерживают клиентов в процессе, ускоряют доставку денег и мотивируют оставаться в сервисе и после того, как кредит погашен.

Публичные результаты исследования можно узнать на вебинаре 28 апреля в 10:00 МСК:

• Обзор рынка онлайн-продаж потребительских кредитов наличными в 2021 году.
• CJM выдачи кредита в одном банке и 7 лучших практик с рынка.
• Рейтинг качества клиентского опыта при получении кредита в 9 российских банках.

Вебинар бесплатный.