22 сентября в 17:00 состоится бесплатный онлайн мастер-класс от ФРИИ и "Репутация Москва": Как оценить онлайн-репутацию своей компании и минимизировать потери от негативных отзывов. Спикер: Максим Колесов, руководитель отдела экспертов по защите онлайн-репутации в компании "Репутация Мсоква", product-owner сервиса по удалению информации "Digital Sharks".

О чем будет идти речь:

• В какой тональности представлена информация о вашей компании в интернете.
• По каким поисковым запросам пользователи находят информацию о компании.
• Как часто о вас ищут информацию в сети.
• Как узнать соотношение негативных, позитивных и нейтральных упоминаний по запросам.
• Сколько посетителей читают негативные упоминания.

На мастер-классе научим:

• Самостоятельно делать репутационный аудит компании и анализировать полученные данные.
• Рассчитывать финансовые потери от каждого приходящего отзыва на примере кейса.
• Работать с негативными отзывами от сотрудников и клиентов.