8 декабря 2021 г. Российский фонд развития информационных технологий в рамках программы поддержки цифровизации малого и среднего бизнеса проведет вебинар «Управление клиентским сервисом»
Программа поддержки цифровизации МСП запущена Минцифры России в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Оператор — Российский фонд развития информационных технологий.
Компании и индивидуальные предприниматели с годовым доходом до 2 млрд ₽ и числом сотрудников не более 250 человек могут приобрести SaaS-решения российских разработчиков со скидкой 50%.
Вебинар посвящен презентации программных продуктов, которые можно приобрести с 50% скидкой, для управления клиентским сервисом.
Онлайн,Управление клиентским сервисом
Дата проведения: 08.12.2021. Начало в 12:00
Место проведения: Онлайн,
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
8 декабря 2021 г. Российский фонд развития информационных технологий в рамках программы поддержки цифровизации малого и среднего бизнеса проведет вебинар «Управление клиентским сервисом»
Программа поддержки цифровизации МСП запущена Минцифры России в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Оператор — Российский фонд развития информационных технологий.
Компании и индивидуальные предприниматели с годовым доходом до 2 млрд ₽ и числом сотрудников не более 250 человек могут приобрести SaaS-решения российских разработчиков со скидкой 50%.
Вебинар посвящен презентации программных продуктов, которые можно приобрести с 50% скидкой, для управления клиентским сервисом.
Программа вебинара:
- Панкратов Виталий Сергеевич, заместитель директора по управлению проектами ООО "САФИБ", «Система удаленного мониторинга и управления «Ассистент»».
- Петухов Денис Николаевич, генеральный директор «Крафт-Толк», "Омниканальные онлайн-чаты для поддержки и продаж"
- Табаев Илья, коммерческий директор 1С-Коннект, «1С-Коннект – готовый сервис для формирования долгосрочных отношений с клиентами и оказания внутренних услуг в компании»
- Чаплыгин Алексей Алексеевич, руководитель отдела развития и продвижения департамент межотраслевых решений 1С-Рарус, «Современный клиентский сервис - омниканальность, роботизация и поддержка"
