28 марта 2023 г. в 11.00 (мск) пройдет онлайн-митап Markswebb, посвященный результатам исследования цифрового клиентского опыта в приложениях операторов мобильной связи. Участники узнают, как с помощью UX решать задачи бизнеса: увеличивать ежедневную активность и лояльность абонентов, повышать вовлеченность и продажи дополнительных услуг.

Mobile Network Operator App Rank 2023 — первое исследование и бенчмарк цифрового клиентского опыта в приложениях операторов сотовой связи. Оно покажет, насколько полно и удобно приложения помогают массовым клиентам управлять услугами связи, а операторам решать задачи бизнеса.

Митап будет полезен представителям сотовых операторов России и стран СНГ, а также любым телеком-компаниям, развивающих приложения для абонентов:

• Маркетологи увидят расстановку сил на рынке и получат новые идеи для позиционирования своих компаний.
• Участники продуктовых команд увидят примеры интерфейсов и эффективных решений.
• Руководители клиентских служб получат инсайты по выстраиванию лучшего сервиса.

На митапе вы узнаете, как создать приложение, которое поможет эффективно монетизировать абонентскую базу и мотировать пользователей ежедневно пользоваться сервисом. Участие бесплатное.