Добавить в календарь 07.06.2023 18:00 07.06.2023 21:00 Europe/Moscow Yandex SpeechKit Cases Night

7 июня 2023 года состоится ежегодная мероприятие о речевых ML-технологиях  – Yandex SpeechKit Cases Night. Команда облачной платформы Yandex Cloud и эксперты из разных индустрий поделятся реальными бизнес-кейсами использования технологий синтеза и распознавания речи и расскажут, как посчитать результат от их внедрения.

Кого заинтересует

Коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, маркетинга, службы пользовательского опыта, клиентской поддержки, СТО и всех, кто интересуется цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов.

Что в программе

В программе конференции — доклады о применении речевых технологий в разных отраслях, от ритейла до медицины, и секретная сессия. На конференции выступят представители imot.io, АТС, «МК Доктор Рядом», UIS, Tomoru, Экотелеком, Актион, Just AI, Фоксфорд и Voximplant. Компании расскажут не только о классических сценариях автоматизации колл-центров и речевой аналитики, но и о том, как с помощью современного voice-стека повышать эффективность маркетинга, выявлять мошенников,  искать клиентов и экономить ресурсы.

Как принять участие

Конференция пройдет на территории бизнес-центра Яндекса (улица Льва Толстого, 16, зал “Экстрополис”). Также выступления спикеров можно послушать в онлайн-формате. Регистрация уже открыта.

Москва, Москва, Россия улица Льва Толстого, 16 и онлайн

Yandex SpeechKit Cases Night

Дата проведения: 07.06.2023. Начало в 18:00

Место проведения: Москва, Москва, Россия улица Льва Толстого, 16 и онлайн

Организатор: Yandex Cloud
Будь в курсе всех мероприятий по теме Контакт-центры (колл-центры)
  • Анонс
  • Программа
  • Участники
  • Спикеры

7 июня 2023 года состоится ежегодная мероприятие о речевых ML-технологиях  – Yandex SpeechKit Cases Night. Команда облачной платформы Yandex Cloud и эксперты из разных индустрий поделятся реальными бизнес-кейсами использования технологий синтеза и распознавания речи и расскажут, как посчитать результат от их внедрения.

Кого заинтересует

Коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, маркетинга, службы пользовательского опыта, клиентской поддержки, СТО и всех, кто интересуется цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов.

Что в программе

В программе конференции — доклады о применении речевых технологий в разных отраслях, от ритейла до медицины, и секретная сессия. На конференции выступят представители imot.io, АТС, «МК Доктор Рядом», UIS, Tomoru, Экотелеком, Актион, Just AI, Фоксфорд и Voximplant. Компании расскажут не только о классических сценариях автоматизации колл-центров и речевой аналитики, но и о том, как с помощью современного voice-стека повышать эффективность маркетинга, выявлять мошенников,  искать клиентов и экономить ресурсы.

Как принять участие

Конференция пройдет на территории бизнес-центра Яндекса (улица Льва Толстого, 16, зал “Экстрополис”). Также выступления спикеров можно послушать в онлайн-формате. Регистрация уже открыта.

Программа

17:00 - Начало регистрации
18:00 - Открытие
18:05 - Медицинский цифровой помощник как основная точка входа для пациента
18:20 - Голосовые роботы для поиска новых клиентов. Как это работает на примере телефонии UIS
18:35 - Речевая аналитика для телекома. Контроль качества операторов и поиск мошенников
18:50 - Сейлзы, рекрутеры и не только: зачем нам 45 голосовых роботов в контакт-центре
19:05 - 80/20 — как нанимать меньше, а зарабатывать больше
19:20 - Перерыв
19:45 - Секретная сессия
20:30 - Общение