Вебинар "SLA-сопровождение программных продуктов 1С. Оптимизация расходов на ИТ без рисков для бизнеса" состоится 10 октября 2023 года в 11:00 (мск).

В мире корпоративных ИТ-систем каждый успешный бизнес нуждается в надежной ИТ-поддержке. Но как сэкономить на расходах на ИТ-сопровождение и получить наилучшую поддержку программ 1С?

На бесплатном вебинаре эксперты компании Первый Бит расскажут о стандартах и условиях сопровождения программных продуктах 1С, поделятся опытом осуществления поддержки для разных клиентов и поделятся, как SLA позволяет снизить издержки на сопровождение ИТ-задач на платформе 1С.

Кому будет интересно: 

Руководителям компаний, генеральным директорам, коммерческим директорам, ИТ-директорам и ИТ-специалистам.

Программа мероприятия

1. Аутсорсинг 1С через SLA: стандарты и условия.
2. Варианты оптимизации расходов на ИТ: метрики и расчеты показателей.
3. Перечень систем и архитектурные решения, которым подойдёт SLA-сопровождение.
4. Контуры учета, уровни задач и объемы услуг.
5. Варианты взаимодействия между пользователями и поддержкой, инструменты управления рисками.
6. Ответы на вопросы участников вебинара.