8 ноября 2023 г. в Иркутске пройдет конференция «Клиентоориентированность 2023: превращаем клиента в амбассадора бренда». Реальные истории успеха от топовых предпринимателей в новом формате.

По данным Forbes 96% потребителей заявили, что клиентский сервис влияет на их лояльность к бренду и они готовы платить за него на 17% дороже.

Качественное обслуживание позволяет бизнесу зарабатывать в 5 раз больше конкурентов и получать в 4 раза больше рекомендаций от довольных клиентов.

На мероприятии вы узнаете:

• Как верно выявить потребности клиентов
• Как увеличить конверсию и продажи
• Как подарить недовольному клиенту радость от работы с вами
• Зачем бизнесу нужны амбассадоры бренда

Вы получите:

• практические рекомендации и инструменты для бизнеса
• советы экспертов и поддержку профессионального сообщества
• заряд вдохновения и пользы от известных и успешных предпринимателей
• подарки от партнеров форума
• нетворкинг и полезные знакомства
• и просто порцию отличного настроения