28 ноября 2023 г. Банк России впервые проведет в Москве конференцию «Фокус на клиента», посвященную формированию финансовой среды, в центре которой — потребности человека.
Главной темой обсуждения станут изменения в корпоративной культуре, которые могут способствовать развитию доверительных отношений с клиентами и повышению потребительской лояльности.
Конференцию откроет Председатель Банка России Эльвира Набиуллина.
На пленарной сессии выступят Председатель Правления «Тинькофф Банка» Станислав Близнюк, Председатель Правления Сбербанка Герман Греф, генеральный директор VK (Россия) Владимир Кириенко, Первый заместитель Председателя Правления Совкомбанка Сергей Хотимский.
Онлайн,Фокус на клиента
Дата проведения: 28.11.2023. Начало в 10:00
Место проведения: Онлайн
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
28 ноября 2023 г. Банк России впервые проведет в Москве конференцию «Фокус на клиента», посвященную формированию финансовой среды, в центре которой — потребности человека.
Главной темой обсуждения станут изменения в корпоративной культуре, которые могут способствовать развитию доверительных отношений с клиентами и повышению потребительской лояльности.
Конференцию откроет Председатель Банка России Эльвира Набиуллина.
На пленарной сессии выступят Председатель Правления «Тинькофф Банка» Станислав Близнюк, Председатель Правления Сбербанка Герман Греф, генеральный директор VK (Россия) Владимир Кириенко, Первый заместитель Председателя Правления Совкомбанка Сергей Хотимский.
Президент и Председатель правления ПАО "Сбербанк"
Эльвира Набиуллина, Председатель Центрального банка Российской Федерации
Председатель Правления Т-банка, Президент Т-Технологий
Генеральный директор VK, бывш. первый вице-президент ПАО «Ростелеком»
Совладелец, Первый заместитель председателя правления ПАО «Совкомбанк»
