Вебинар "Чек-листы в работе гостиниц: как добиться идеального качества обслуживания в сезон" состоится 27 февраля 2024 года в 11:00 (мск).
Вы узнаете, как эффективное использование чек-листов поможет в подготовке отеля к сезону, обеспечит высокий уровень обслуживания и получение честной обратной связи от гостей
В рамках мероприятия:
- Расскажем, что должен сделать каждый отель перед открытием сезона, с какими проблемами сталкиваются отели и гостиницы в период подготовки к сезону
- Поговорим о том, что такое чек-листы и зачем они нужны в гостиничном бизнесе
- Рассмотрим сценарии и особенности использования чек-листов в отелях
- Познакомим Вас с сервисом СheckОffice и покажем его практическое применение в гостиничном бизнесе
- Наглядно продемонстрируем, как выстроить процесс проведения проверок от создания чек-листа до аналитики и работы с нарушениями
Чек-листы в работе гостиниц: как добиться идеального качества обслуживания в сезон
Дата проведения: 27.02.2024. Начало в 11:00
Место проведения: Онлайн
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
Вебинар "Чек-листы в работе гостиниц: как добиться идеального качества обслуживания в сезон" состоится 27 февраля 2024 года в 11:00 (мск).
Вы узнаете, как эффективное использование чек-листов поможет в подготовке отеля к сезону, обеспечит высокий уровень обслуживания и получение честной обратной связи от гостей
В рамках мероприятия:
- Расскажем, что должен сделать каждый отель перед открытием сезона, с какими проблемами сталкиваются отели и гостиницы в период подготовки к сезону
- Поговорим о том, что такое чек-листы и зачем они нужны в гостиничном бизнесе
- Рассмотрим сценарии и особенности использования чек-листов в отелях
- Познакомим Вас с сервисом СheckОffice и покажем его практическое применение в гостиничном бизнесе
- Наглядно продемонстрируем, как выстроить процесс проведения проверок от создания чек-листа до аналитики и работы с нарушениями