14 марта 2024 в Санкт-Петербурге пройдет Selectel UX & Research Meetup#3. Поговорим про общение с коллегами и пользователями, брифинг заказчиков и контекстные интервью.

Расскажем, как проектировщики в Selectel расширяют круг возможных решений задач. С исследователями из Контура обсудим проведение брифинга и возникающие сложности. Узнаем, как UX-исследователи платформы «МойОфис» изучают опыт пользователей с помощью контекстного интервью.

Темы докладов

• Диапазон решений проектировщика. Расскажем, как проектировщики расширяют круг возможных решений задач.
• Брифинг как исследование. Обсудим, как проводить брифинг заказчика и какие сложности могут возникнуть в процессе.
• Наблюдение + интервью = контекстное интервью. Узнаем, как изучать сквозной опыт пользователей с помощью контекстного интервью.