21 мая 2024 г. состоится вебинар «CRM: Воронка продаж. Путь клиента от интереса до продажи».

Докладчик: Спильная Татьяна - консультант 1С отдела внедрения и сопровождения компании «1С-Рарус».

Программа вебинара:

• Обзор преимуществ 1C:CRM. основные разделы CRM-блока:
  - Обзор инструментов для эффективного управления клиентской базой.
  - Инструменты планирования и организации рабочего процесса.
  - Обзор возможностей для реализации маркетинговых кампаний.
  - Бизнес-процессы. Проекты.
   
• Рабочий стол. основные инструменты для работы:
  - Анализ разделов «Мои продажи» и «Мои дела», ключевые этапы воронки продаж, документ «Интерес».
  - Настройка триггеров для автоматизации процесса продвижения лида.
  - Обзор функционала и взаимодействия с воронкой продаж.
   
• Сквозной пример прохождения интереса/лида по воронке продаж:
  - Демонстрация внесения Интереса.
  - Заполнение карточки Интереса.
  - Демонстрация работы Триггеров (переход с этапа на этап, после выполнения определённых условий).
   
• Демонстрация основных отчетов:
  - Воронка продаж.
  - Путь клиента.
  - Мой автомативатор.
   
• Ответы на вопросы.