Мастер-класс "AI-песочница: повышаем эффективность техподдержки при помощи ИИ" состоится 27 августа 2024 года в 11:00 (мск).

В условиях растущего количества обращений и требований к качеству обслуживания искусственный интеллект способен значительно облегчить работу специалистов техподдержки и повысить удовлетворенность клиентов. AI-боты обеспечивают круглосуточную доступность, моментальные ответы и индивидуальный подход к каждому запросу. Их внедрение позволяет автоматизировать рутинные процессы, оставляя сотрудникам время для решения более сложных задач. 
На вебинаре мы обсудим, как современные технологии могут трансформировать техническую поддержку и какие преимущества они могут принести бизнесу.

Кому будет интересно:

Руководителям службы техподдержки, IT-директорам, Директорам по продажам, собственникам бизнеса, маркетологам, директорам по развитию и всем заинтересованным в повышении уровня обслуживания клиентов и систематизации коммуникации с ними.

Вы узнаете:

• Как используется и чем полезен ИИ для бизнес-процессов компании;
• Как автоматизировать клиентскую поддержку при помощи ИИ;
• Как улучшить клиентский опыт с помощью AI-ботов;
• Как внедрить AI-ботов в вашу работу;
• Как персонализировать взаимодействие с клиентами через AI;

Программа:

• Погружение в практические аспекты использования ИИ простым языком;
• Демонстрация ботов-консультантов;
• Создание AI-бота в прямом эфире;
• Ответы на вопросы.

Спикер:

• Сиволап Кирилл, IT-директор АО «Нейросети»

Вы получите:

• 1 неделю бесплатного доступа к конструктору AI-ботов;
• Аудит бизнес-процессов вашей компании и рекомендации по внедрению ИИ.