На чем основан процесс Цифровой Трансформации, к которой стремится современный бизнес?

В первую очередь, на неизбежности наступления Трансформации. Если до недавнего времени достаточно было внести несколько изменений во внешние связи компании, например, поменять скрипт поведения solution sales в общении с клиентом или перевести документооборот с партнером из бумажного в электронный вид, то сейчас бизнес вынужден сосредотачиваться на изменениях внутренних.

Во-вторых, значительную роль в трансформации играет потребитель. Современный потребитель быстрее получает требуемую информацию, быстрее ее обрабатывает, быстрее принимает решение. Он ускоряет рынок.

В-третьих, подстраиваясь под темпы потребителя, технологии модернизируются и трансформируются с еще большей скоростью. Информационные технологии давно вышли за рамки лицензионной операционной системы, предустановленной на персональном компьютере сотрудника и включающей стандартный набор офисных программ.