5–6 декабря в Москве состоится VII Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем «FINANCE CRM FORCE 2024». Более 90 руководителей CRM-отделов соберутся, чтобы обсудить, как усовершенствовать CRM-системы для сохранения и увеличения клиентской базы.

«FINANCE CRM FORCE 2024» — это уникальная возможность для специалистов и руководителей финансового сектора углубить свои знания и обменяться опытом в области управления взаимоотношениями с клиентами через CRM-системы. На форуме выступят ведущие эксперты и практики, которые поделятся своими наработками и успешными кейсами внедрения CRM в финансовых компаниях.

Ключевые вопросы форума:

• Как анализировать данные о клиентах и персонализировать предложения?
• Промышленное использование ИИ в CRM для роста продаж.
• Как улучшить коммуникацию с клиентами и увеличить продажи?
• Честный разговор об импортозамещении CRM. Чем, как и что заменили?
• Как обогащать CRM данными?
• Вектор развития CRM-систем на 2025 год.

Среди подтвержденных спикеров — руководители CRM-департаментов из компаний: СБЕРБАНК, Т-БАНК, АЛЬФА-БАНК, МТС БАНК, РЕНЕССАНС КРЕДИТ, УРАЛСИБ, ОТП БАНК, РАЙФФАЙЗЕНБАНК и другие.