Онлайн-запись в Битрикс24: автоматизация бронирования и приема заявок

Программа митапа:

11:00 — 11:15, 8 апреля 2025 (МСК)
Спикер: Павел Лахин — менеджер отдела продаж RDN Group

Вступление:

• Приветственное слово
• Краткий обзор возможностей Битрикс24 для автоматизации бизнеса

11:15 — 11:50, 8 апреля 2025 (МСК)
Спикер: Владислав Нефедов — аналитик RDN Group

1. Автоматизация записи: как это работает и кому подойдет?

• Новый инструмент «Онлайн-запись» — как это работает?
• Автоматическое управление бронированием без ошибок и потерь клиентов
• Примеры использования в разных сферах

2. Настройка онлайн-записи: пошаговая инструкция

• Создание записей с учетом специалистов, оборудования и помещений
• Автоматические напоминания клиентам — меньше отмен и опозданий
• Листы ожидания: как заполнять пустые слоты и не терять клиентов

3. Увеличьте доход: контроль загрузки и CRM-аналитика

• Статистика по клиентам, выручке и эффективности каждого ресурса
• Гибкие фильтры и показатели загруженности для точного планирования

4. CRM + онлайн-запись = больше продаж и довольных клиентов

• Все данные клиентов и записей в единой системе
• Улучшенный клиентский сервис благодаря автоматизации

5. Интеграция с внешними сервисами

• Как подключить онлайн-оплату в Битрикс24
• Интеграция с WhatsApp и телефонией для отправки уведомлений
• Дополнительные возможности уведомлений через сделки в Telegram

6. Вопросы и разбор кейсов

11:50 — 12:00, 8 апреля 2025 (МСК)
Ответы на вопросы