20 марта 2025 г. в 11:00 (мск) состоится вебинар "Сервисный подход к кадровым процессам. SLA в ELMA365 КЭДО: как упростить контроль за самым важным и повысить эффективность работы".

SLA (соглашение об уровнях предоставляемой услуги) — это не просто контроль сроков, а инструмент для повышения прозрачности и эффективности работы HR-службы. Разберем на примерах, как правильно настроить SLA для кадровых услуг, чтобы ускорить обработку запросов, снизить нагрузку на HR и улучшить сервис для сотрудников.

Также покажем, как организовать no-code каталог кадровых услуг в ELMA365 КЭДО: управление доступными услугами, добавление новых услуг, настройка удобной навигации для сотрудников.

В программе:

• Как настроить SLA в ELMA365 КЭДО
• Какие инструменты доступны для отслеживания SLA по заявкам
• Как SLA помогает оценивать работу HR и других подразделений
• Как организовать работу с no-code каталогом услуг: наполнение, управление, кейсы

Для кого: 

• Руководителей и специалистов HR-департаментов
• IT-директоров и специалистов по автоматизации HR-процессов
• Экспертов по кадровому электронному документообороту
• Пользователей системы

Спикер: Дмитрий Стяжкин, Product lead ELMA365 КЭДО