20 марта 2025 года в 11:00 (мск) состоится вебинар "Как оздоровить CRM-систему?".
Эксперты компании расскажут, как сделать систему проще, быстрее, стабильнее и удобнее для всех - от разработчиков до конечных пользователей.
Вебинар будет полезен:
- Владельцам и топ-менеджерам бизнеса
- Руководителям ИТ-департаментов
- Руководителям отдела маркетинга и продаж
- Руководителям CRM-направлений
- Руководителям сервисной службы и контакт-центров
Как оздоровить CRM-систему?
Дата проведения: 20.03.2025. Начало в 11:00
Место проведения: Онлайн
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
20 марта 2025 года в 11:00 (мск) состоится вебинар "Как оздоровить CRM-систему?".
Эксперты компании расскажут, как сделать систему проще, быстрее, стабильнее и удобнее для всех - от разработчиков до конечных пользователей.
Вебинар будет полезен:
- Владельцам и топ-менеджерам бизнеса
- Руководителям ИТ-департаментов
- Руководителям отдела маркетинга и продаж
- Руководителям CRM-направлений
- Руководителям сервисной службы и контакт-центров
Программа вебинара:
- Каковы риски внедрения CRM-системы уровня enterprise? Чтобы соблюсти баланс сроков и цены внедрения, на старте часто прибегают к большому количеству костылей. Позднее при масштабировании и росте нагрузки это ведет к неэффективности. Система должна работать на бизнес, а не наоборот.
- Как выявить точки неэффективности CRM? Вовремя проведенный аудит позволяет сэкономить миллионы рублей и в разы оптимизировать работу системы, предотвращая дорогостоящее перевнедрение.
- Из чего состоит аудит? Детально рассмотрят бизнес-процессы, объектную модель, интерфейс, инфраструктуру, интеграции.
- Как аудит поможет вашей CRM работать эффективнее? Оптимизация работы системы поможет снизить затраты на поддержку, ускорить внедрение изменений, минимизировать риски сбоев и повысит стабильность работы бизнеса.
