Добавить в календарь
09.08.2018 18:30
09.08.2018 20:00
Europe/Moscow
Процессная система управления и сервисный подход к управлению
В рамках семинара планируется обсуждение различных моделей управления.
Оценка зрелости процессов может использоваться:
Процессная система управления
- Основы процессной системы управления
- Стимулы процессного управления.
- Этапы построения системы процессного управления – основные принципы.
- Организация работ по внедрению процессного управления– основные принципы;
Сервисный подход к управлению:
- Основы сервисного подхода к управлению;
- Стимулы сервисного подхода к управлению;
- Этапы построения системы управления сервисами (услугами) – основные принципы;
- Организация работ по внедрению системы управления сервисами (услугами) – основные принципы;
- Взаимосвязь сервисного и процессного подходов.
Процессная система управления и сервисный подход к управлению
Семинар
Управление бизнесом,
Управление проектами (Project Management),
ИТС (Интеллектуальные транспортные системы),
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
В рамках семинара планируется обсуждение различных моделей управления.
Оценка зрелости процессов может использоваться:
Процессная система управления
- Основы процессной системы управления
- Стимулы процессного управления.
- Этапы построения системы процессного управления – основные принципы.
- Организация работ по внедрению процессного управления– основные принципы;
Сервисный подход к управлению:
- Основы сервисного подхода к управлению;
- Стимулы сервисного подхода к управлению;
- Этапы построения системы управления сервисами (услугами) – основные принципы;
- Организация работ по внедрению системы управления сервисами (услугами) – основные принципы;
- Взаимосвязь сервисного и процессного подходов.
