CRM и ИИ: от хайпа к реальным инструментам в бизнесе. Практический опыт компаний Техноинтеллект и Эмбер

Вебинар Искусственный интеллект (ИИ), ИТ в бизнесе, CRM

Дата проведения: 02.04.2026. Начало в 15:00

Место проведения: Онлайн

Сайт мероприятия

Анонс
Программа
Участники
Спикеры

2 апреля 2026 г. в 15.00 (мск) пройдет вебинар «CRM и ИИ: от хайпа к реальным инструментам в бизнесе. Практический опыт компаний Техноинтеллект и Эмбер».

На мероприятии поговорят о том, как ИИ в CRM становится рабочим инструментом, а не просто модным словом. На кейсах ТехноИнтеллект и Эмбер разберут драйверы внедрения, концепцию «электронного продавца» и возможности платформы AMBER BPM. Обсудят барьеры, страхи сотрудников и будущее ИИ-агентов.

Для кого?

Банки и МФО
Страховые компании
Энергосбыт
Производство химии
Ритейл
E-commerce
АПК
Агрохолдинги

В программе:

ИИ в CRM: смена парадигмы или очередной хайп?

Что происходит с рынком прямо сейчас: драйверы внедрения ИИ в российских компаниях.
Может ли ИИ действительно изменить правила игры? Разбор тезиса.
Концепция «электронного продавца»: как меняется роль человека в продажах.

Как в решениях на платформе AMBER BPM удается:

Минимизировать время на подготовку ко встречам и звонкам за счет авто-формирования дайджеста по контрагенту.
Избежать увеличения штата менеджеров/операторов в высокий сезон или пиковые периоды высокой активности с помощью ИИ-ассистента.
Сократить время на заполнение CRM и усилить аналитику, выделяя ключевые факты из записей звонков благодаря функции транскрибации.

Подводные камни и перспективы