ORM или Online Reputation Management (управление репутацией в сети Интернет) — это комплекс моделей, методов и механизмов сбора, анализа и использования мнения группы субъектов о заданном объекте в Интернет

На конференции:

Спикеры - специалисты с большим стажем работы в сфере ORM, SERM и аналитики, те, кто на своем опыте увеличивали доход компаний в десятки раз

только эффективные инструменты и реальные кейсы по вопросам

Важные инструменты воздействия:

1. обзор роста рынка ORM в России
2. аналитика от лидеров отрасли репутации
3. аналитика больших данных
4. отзовики – взгляд с двух сторон
5. энциклопедии
6. digital-юриспруденция