На фоне цифровизации экономики и всевозрастающего присутствия государства в интернете вопросы развития мультиканального ритейла, внедрения эффективных инструментов для работы интернет-магазинов, привлечения покупателей, обеспечения безопасности online платежей приобретают новую актуальность и затрагивают интересы всех участников e-com рынка. На ежегодной конференции ИД «Коммерсантъ» соберутся ведущие эксперты из сферы интернет-торговли, лидеры мнений, представители власти и бизнеса, чтобы обсудить имеющиеся проблемы, найти оптимальные решения и сформировать единый свод правил для дальнейшего успешного развития сферы eCom в России.
Эффективное партнерство сегодня и взгляд в будущее ecommerce
Дата проведения: 11.10.2018. Начало в 09:00
Место проведения: Москва , Берсеневская наб., 6, стр. 3, DIGITAL OCTOBER
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
На фоне цифровизации экономики и всевозрастающего присутствия государства в интернете вопросы развития мультиканального ритейла, внедрения эффективных инструментов для работы интернет-магазинов, привлечения покупателей, обеспечения безопасности online платежей приобретают новую актуальность и затрагивают интересы всех участников e-com рынка. На ежегодной конференции ИД «Коммерсантъ» соберутся ведущие эксперты из сферы интернет-торговли, лидеры мнений, представители власти и бизнеса, чтобы обсудить имеющиеся проблемы, найти оптимальные решения и сформировать единый свод правил для дальнейшего успешного развития сферы eCom в России.
9:00–10:00. Регистрация участников, приветственный кофе
10:00–12:10. Пленарная сессия. Рынок EСom в России: современные вызовы и возможности
Модератор – Пётр Косенко, ведущий, радиостанция «Коммерсантъ FM»
Вопросы к обсуждению:
1. Рост E-com с текущих 4% до 20% что для этого необходимо
2. Формирование экосистем ; создание электронной площадки «нового розничного формата»
3. Новые масштабные проекты в сфере интернет-торговли в России. Пример AliExpress Russia
4. Законодательное регулирование:
• итоги ФЗ-54
• онлайн-продажи алкоголя, лекарства, ювелирной продукции
• защита онлайн-покупателей
• возврат НДС при экспорте, регулирование валютных платежей и работы международных платежей сервисов, работа международных онлайн-сервисов и ритейлеров в России. Налоговое регулирование еCom рынка
• введение новых таможенных пошлин
12:10 – 13:30. Обед
13:30 – 14:45. Круглый стол: импорт и экспорт. Стирая границы
Модератор - Ярослав Мандрон, заместитель генерального директора Почты России по стратегии и государственному регулированию, Почта России
Вопросы к обсуждению:
• Omni ритейл
• Нормативное регулирование
• Изменения логистической инфраструктуры (логистика и посылки, политика возвратов, упрощение системы).
• Почему для классифайда недостаточно просто доставить товар
• Гарантии-защита продавца и клиента
• Исполнение заказов интернет-магазинов. Планы ритейлеров и сервис-провайдеров по развитию складской и фулфилмент инфраструктуры. Запуск фулфилмент на Почте.
• Интеграция в клиента. Опыт с Tmall Russia
13:30 – 14:45. Круглый стол: IT- драйвер eCom
Модератор - Игорь Зубов, председатель комитета по логистике, НАДТ
Вопросы к обсуждению:
• Почта России–динамичный игрок на пике технологий. Новая экосистема с 1с
• Технологические решения, изменяющие ритейл, диджитал-трансформация ( BigDataи клиентский опыт). Портрет современного потребителя, понимание потребителей
• Cash on delivery
• Работа с недобросовестными покупателями. Возвраты
• Эффективные каналы коммуникации: соцсети, персонализация контента; личный кабинет юр.лицна Почты России
14:45 – 15:15. Кофе-брейк
15:15 – 16:30. Круглый стол: Сервисы. Эволюция посылочного бизнеса Почты России
Модератор - Александр Иванов, президент, НАДТ
Вопросы к обсуждению:
• Изменения логистической инфраструктуры (логистика и посылки, политика возвратов, упрощение системы)
• Исполнение заказов интернет-магазинов. Планы ритейлеров и сервис-провайдеров по развитию складской и фулфилмент-инфраструктуры. Запуск фуллфилмент на «Почте».
• Новые сроки доставок и новая инфраструктура
• Продуктовая линейка Почты России для российского eCom
• Цифровые сервисы Почты России для отправителя и получателя
15:15 – 16:30. Круглый стол: финансовые технологии. Заглядывая в будущее
Модератор - Ефим Алдухов, основатель, E-commerce Solutions
Вопросы к обсуждению:
• Классический банкинг Vs ФинТех
• Платежные системы будущего
• FinTech новости онлайн-платежей
• Безопасность платежей
• Онлайн - кредитование/факторинг
16:30 – 17:00. Завершение конференции
17:30 – 21:00. Деловой ужин «Почты России».
Заместитель генерального директора по стратегии и государственному регулированию, Почта России
Президент Национальной ассоциация дистанционной торговли (НАДТ)
