Каждый бизнес-процесс в компании формирует ценность для внешнего или внутреннего потребителя.
На вебинаре мы рассмотрим практический инструмент систематизации требований клиента. Другими словами, научимся слышать клиента.
Онлайн,Ценность бизнес-процесса
Дата проведения: 28.11.2018. Начало в 11:00
Место проведения: Онлайн,
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
Каждый бизнес-процесс в компании формирует ценность для внешнего или внутреннего потребителя.
На вебинаре мы рассмотрим практический инструмент систематизации требований клиента. Другими словами, научимся слышать клиента.
Мы обсудим схему (фреймворк) создания большей ценности для клиента бизнес-процесса. Коротко поговорим о показателях бизнес-процесса.
Коммерческий директор ELMA
