ИТ-аутсорсинг: плюсы и минусы решения

Даже компании, не связанные напрямую с ИТ-индустрией, пользуются преимуществами технологических достижений, будь то управление производственными процессами, цифровизация энергетики, выполнение заказов клиентов или управление запасами. Вкратце: современные технологии присутствуют в каждой компании и по мере роста они тоже растут и требуют гораздо большего внимания.

Что делать, если предприниматель не может справиться с этим в одиночку? Просто нанять для этого дополнительный персонал? Нет, стоит воспользоваться услугами ИТ-аутсорсинга.

Что такое ИТ-аутсорсинг и когда он используется?

ИТ-аутсорсинг - это услуга, при которой квалифицированным компаниям-специалистам поручается выполнение строго определённых ИТ-задач за разумную плату. Это решение хвалят в первую очередь за его гибкость - оно адаптируется к индивидуальным потребностям и позволяет устранить многие проблемы и оптимизировать многие процессы в сфере ИТ. По ссылке можно узнать подробнее про услуги в сфере IT.

Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами аутсорсинговых компаний двумя способами:

• на постоянной основе - наиболее распространённая модель, при которой предприниматель передаёт полную ответственность за ИТ-систему аутсорсинговой компании. Она отвечает за обслуживание серверов, а также физического оборудования, состояние которого поддерживается должным образом;
• Ad hoc - эта модель использует службы для помощи в чётко определённых задачах, как правило, в виде разовой услуги.

Преимущества использования ИТ-аутсорсинга

Есть много преимуществ использования услуг ИТ-аутсорсинга, но не все из них очевидны сразу. Самым большим из них является способность обеспечить бизнес адекватным уровнем безопасности с точки зрения ИТ. Однако безопасность - это еще не все. ИТ-аутсорсинг также может принести много других преимуществ, в том числе:

• возможность сохранить деньги;
• сохранение времени;
• использование всегда актуального программного и аппаратного обеспечения;
• повышение эффективности компании;
• избавление от ответственности за персональные данные клиентов (этим занимается аутсорсинговая компания).

Многие компании, рассматривающие возможность инвестирования в ИТ-аутсорсинг, пытаются совместить это решение с штатным сотрудником, который будет только управлять ИТ-системой. Это довольно хороший вариант, но не идеальный. При приёме на работу работника необходимо учитывать фиксированную стоимость заработной платы, а также всевозможные льготы, которые необходимо ему предоставить. Что немаловажно, доверив все управление одному человеку, компания становится зависимой от него.

Многие компании все чаще выбирают ИТ-аутсорсинг. Неудивительно, что эта услуга появилась в ответ на растущий спрос на специалистов этой отрасли.