«В 2026 году рост ИТ-рынку может обеспечить доверие заказчиков» — председатель совета директоров OCS Андрей Голышкин на форуме «IT-Ось 2026»
Доверие сегодня — это экономический фактор, который сильнее всего влияет на ИТ-индустрию, рассказал на форуме «IT-Ось 2026» Андрей Голышкин, председатель совета директоров ИТ-дистрибьютора OCS. Чем ниже уровень доверия, тем выше трансакционные издержки: цена согласований, проверок, гарантий, страховок и пр.
Рост неопределённости, вызванный экономическими факторами глобального и локального уровней, будет замедлять рынок в 2026 году. «В такие периоды бизнес начинает „покупать время“: откладывает решения, дробит проекты, снижает риски. ИТ-сектор чувствует это первым, так как он инвестиционный, а не потребительский — эффект от решений виден не сразу. Поэтому, когда падает доверие к будущему, первым сокращается именно ИТ-спрос», — отметил Андрей Голышкин во время своего выступления на технологическом форуме «IT-Ось 2026». У кризиса доверия в ИТ-индустрии есть конкретные «симптомы»: рост количества пилотных проектов и проверок идей PoC (Proof of Concept), а также внедрения на «небольших участках».
Экономическое чудо почти всегда начинается с веры в партнёра, а не с технологического прорыва: страны и отрасли с высоким уровнем доверия растут быстрее при равных технологиях, уверен эксперт. В классической экономике есть институты, которые снижают неопределённость: банки, биржи, страхование. В ИТ-экономике эту роль всё чаще играют представители ИТ-дистрибуции. «Дистрибьютор снижает риски не только логистикой, но и экспертизой, репутацией, повторяемостью практик. Он выступает гарантом того, что рынок в целом „работает“, даже если отдельные элементы нестабильны», — подчеркнул Андрей Голышкин.
По мнению эксперта, доверие ускоряет экономику сильнее, чем автоматизация отдельных процессов, поскольку компании с устойчивой репутацией получают доступ к более сложным и крупным проектам. Роль вендоров и интеграторов в России будет постепенно смещаться от «поставщиков решений» к участникам институциональной экономики. «Доверие — это уже не эмоция, а экономический актив, который необходимо „накапливать“. Те, кто понимает это сейчас, будут формировать рынок в следующие 5–7 лет», — подытожил Андрей Голышкин.
