«Модель — это гигиена»: CEO дочки «Ростелекома» рассказал о новой роли ИИ в бизнесе
15 октября 2026 года генеральный директор компании Bercut Андрей Богданов принял участие в конференции Data AI Talks 7.0, организованной «Ростелекомом». Представители бизнеса и технологических компаний обсудили, как меняется работа с ИТ в эпоху ИИ-преобразований, какие задачи заказчики ставят перед поставщиками решений и что требуется для перехода от пилотных проектов к промышленной эксплуатации искусственного интеллекта.
Распространение ИИ стало для ИТ-компаний новым этапом трансформации после цифровизации и пандемии. Им приходится одновременно перестраивать собственные технологии, процессы, компетенции и корпоративную культуру, а также менять продукты и подходы к работе с заказчиками.
Bercut прошла эти трансформации и предлагает рынку решения, которые сначала проверяет на себе, рассказал Богданов в ходе дискуссии с другими топ-менеджерами ИТ-компаний «Ростелекома».
«Мы более 30 лет работаем в телекоме, а сегодня являемся поставщиком продуктов для любых отраслей: базовое решение разворачивается за дни, полная настройка под заказчика — месяцы. Наши ИИ-агенты участвуют в разных этапах разработки, а человек определяет намерение и принимает результат. Такой подход позволил компании создать два новых продукта за полгода без увеличения штата. Для нас ИИ — это не отдельный инструмент, а новый способ организации работы. Сначала мы проверяем технологию на собственных процессах, измеряем результат, а затем переносим этот опыт заказчикам», — подчеркнул Андрей Богданов.
Сегодня бизнес приходит к ИТ-поставщикам с новыми вопросами. Если раньше заказчиков прежде всего интересовали возможности обработки документов с помощью ИИ, то теперь внимание смещается к практическим условиям внедрения: какие данные получит модель, кому будут доступны ее ответы и какие действия агент сможет выполнять в корпоративных системах. Поэтому внедрение все чаще начинается с готового прикладного сценария, а потом решение подключают к данным и системам заказчика в доверенном контуре. На этом этапе значение имеют уже не только характеристики модели, но и безопасность, управляемость и качество интеграции с внутренними процессами.
Одновременно меняется и предмет конкуренции, считает топ-менеджер Bercut. Модели становятся доступнее и быстрее сменяют друг друга, тогда как накопленные знания, данные и выстроенные процессы остаются уникальным активом компании.
Андрей Богданов: «Модель — это гигиена, а не дифференциатор. Ее можно заменить. А знания компании, ее процессы, подключения к системам и правила работы агентов — это то, что невозможно просто скопировать. Поэтому конкурентным преимуществом становится доверенный контур, в котором агент знает компанию и безопасно действует в ее системах».
В дискуссии также участвовали представители БФТ-холдинга, «Айкумен ИБС», «Турбо Облака» и ГК «Солар». Топ-менеджеры обсудили развитие ИИ-инфраструктуры, требования информационной безопасности и условия, при которых экспериментальные проекты могут стать частью промышленного IT-ландшафта. Модератором выступил CIO «Ростелекома» Дарий Халитов.
Bercut входит в коммерческий IT-кластер ПАО «Ростелеком» с 20201 г. Компания более 30 лет разрабатывает программное обеспечение для телекоммуникационной отрасли и выступает технологическим партнером бизнеса в проектах цифровой трансформации.