Customer Service Summit состоится 25-27 сентября 2019 года в Москве.
Customer Service 2019 это масштабная 3-х дневная конференция со звёздами российского и зарубежного клиентского сервиса. Вы познакомитесь с успешными кейсами компаний из списка ТОП100, узнаете важнейшие наработки зарубежных коллег, а также сможете принять участие в дебатах и полезных бизнес-завтраках.
Почему стоит идти?
Опыт компаний США и Европы
Вы узнаете рабочие инструменты по улучшению клиентского сервиса от самых клиентоориентированныхкомпаний мира (применимые в российских реалиях).
Топ-кейсы и свежие тренды
Вы получите информацию и наработки, которые сможете внедрить уже во время конференции
Big4 и ГД РФ
Бизнес-завтраки с лучшими client service консультантами и членами комитета Госдумы по цифровой экономике.
Digital-технологии в клиентском сервисе
Чат-боты, биометрия, омниканальные сервисы и искусственный интеллект. Узнайте что нужно было внедрять ещё вчера.
Москва,Customer Service Summit 2019
Дата проведения: 25.09.2019 - 27.09.2019. Начало 25.09.2019 в 09:00
Место проведения: Москва,
Стоимость: 30000 р. подробности оплаты
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
Customer Service Summit состоится 25-27 сентября 2019 года в Москве.
Customer Service 2019 это масштабная 3-х дневная конференция со звёздами российского и зарубежного клиентского сервиса. Вы познакомитесь с успешными кейсами компаний из списка ТОП100, узнаете важнейшие наработки зарубежных коллег, а также сможете принять участие в дебатах и полезных бизнес-завтраках.
Почему стоит идти?
Опыт компаний США и Европы
Вы узнаете рабочие инструменты по улучшению клиентского сервиса от самых клиентоориентированныхкомпаний мира (применимые в российских реалиях).
Топ-кейсы и свежие тренды
Вы получите информацию и наработки, которые сможете внедрить уже во время конференции
Big4 и ГД РФ
Бизнес-завтраки с лучшими client service консультантами и членами комитета Госдумы по цифровой экономике.
Digital-технологии в клиентском сервисе
Чат-боты, биометрия, омниканальные сервисы и искусственный интеллект. Узнайте что нужно было внедрять ещё вчера.
Основатель и Президент, Senteo Inc Экс - Директор по трансформации, Альфа-банк
Генеральный директор Paper Planes
Совладелец, Qlean
