Вебинар "Контакт-центр как эффективный инструмент продаж и продвижения бренда" состоится 4 июня 2020 года в 16:00 (мск).

На онлайн-встрече ИТ-эксперт расскажет о роли контакт-центра в достижении бизнес-результатов ритейл-компаний, а также о подходах и технологиях для усовершенствования его работы. Кроме того, мы поговорим о трендах и вызовах, с которыми сталкивается ритейл-индустрия в 2020

Ключевые темы обсуждения:

1. Что такое экономика впечатлений и как работать в новой формации
2. Как инвестировать в ИT-решения для работы контакт-центра и получать высокий ROI
3. Зачем и как использовать омниканальность

Спикер:

Станислав Тимошенко, Руководитель отдела продаж, Webitel

7 лет опыта в ИТ-продажах и реализации крупных проектов автоматизации процессов в ритейле и FinTech-индустрии.