Конференция "ChatBot Day 2020" состоится 10 сентября 2020 года в Москве.

Они уже здесь. Чат-боты занимают места на первой линии общения с клиентами. Они освобождают профессионалом сервисной поддержки и персонала на входе в компанию от рутинных. Они повышают эффективность рабочих процессов, выполняют заданные операции с нечеловеческой точностью, дотошностью и детальностью. Они никогда не устают, всегда сохраняют непоколебимое присутствие духа, доброжелательный настрой и бесконечную стрессоустойчивость.

И, конечно, в период карантина все удаленные сотрудники становятся «немного чат-ботами». Как встроить чат-ботов в рабочие процессы компании таким образом, чтобы их применение давало максимальный выигрыш в эффективности бизнеса? Об этом предлагается поговорить на конференции «ChatBot Day 2020», которую проводит TAdviser.

Темы:

• Глобальный и российский рынок чат-ботов. Локальная специфика решений для создания чат-ботов.
• Каким компаниям и для каких задач «доктор прописал» использовать чат-боты?
• Платформы и инструменты для создания тематических чат-ботов.
• Виртуальные консультанты: рынок, сферы применения, решаемые задачи.
• Чат-бот как элемент брендинга.
• Как создать собственного виртуального консультанта и превратить его в талантливого сотрудника, помогающего в продажах и повышении клиентской лояльности?
• Экономика проектов чат-ботов и виртуальных консультантов.
• Кейсы удачных чат-ботов: разбор полетов и рекомендации по применению.

К участию в конференции приглашаются разработчики чат-бот-платформ, готовых решений, владельцы и заказчики чат-ботов