27 ноября Альфа-Банк проведёт бесплатный онлайн-форум, на котором расскажет о главных новостях года: новом приложении, внутренних стартапах и технологических новинках. Например, роботах в контакт-центре.

Для кого

• Для всех, кто интересуется будущим финансового сектора и тем, как работают банки.

Чем интересно

• Банк расскажет, как переделал мобильное приложение, о внутренних стартапах, которые тестируют новые гипотезы и зачем ему роботы в контакт-центре.
• Управляющий директор Альфа-Банка Владимир Верхошинский расскажет, как найти баланс между онлайном и офлайном.
• Всё это в сжатой форме — начнётся в 10:00 и закончится в 12:20.