2 февраля в 17:00 (мск) состоится вебинар «Какие вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл-центра?», во время которого представители СБЕРа и Voximplant обсудят проверенные на практике способы автоматизации обработки входящих обращений.
Спикеры:
- Тимофей Иванов, Руководитель проектов, владелец продукта чат в мобильном приложении, СБЕР
- Илья Рудианов, Ведущий менеджер по развитию, Voximplant
Какие вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл-центра?
Дата проведения: 02.02.2021. Начало в 17:00
Место проведения: Онлайн
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
2 февраля в 17:00 (мск) состоится вебинар «Какие вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл-центра?», во время которого представители СБЕРа и Voximplant обсудят проверенные на практике способы автоматизации обработки входящих обращений.
Спикеры:
- Тимофей Иванов, Руководитель проектов, владелец продукта чат в мобильном приложении, СБЕР
- Илья Рудианов, Ведущий менеджер по развитию, Voximplant