Вебинар "ESM-платформа SimpleOne. Управление сервисными службами" состоится 14 марта 2024 года в 11:00 (мск).
Сегодня сервисный подход к управлению бизнес-процессами становится всё более востребованным. Компаниям важно выбрать оптимальное ESM-решение «с нуля» или найти замену иностранной ESM-платформе, чтобы создать единую цифровую среду для всех сотрудников. Платформа SimpleOne помогает автоматизировать процессы в обслуживающих подразделениях компании в соответствии с лучшими практиками предоставления сервисов (ITIL, VeriSM).
Программа вебинара:
- Платформа SimpleOne: автоматизация бизнес-процессов на базе концепции ESM (Enterprise Service Management)
- Преимущества сервисного подхода
- Практическая часть: успешные кейсы по шагам на примерах внедрений команды Т1
- Дорожная карта и перспективы развития
Вебинар будет полезен директорам по ИТ и ЦТ, руководителям службы поддержки, HR, ОЦО, АХО и юридических служб.
ESM-платформа SimpleOne. Управление сервисными службами
Дата проведения: 14.03.2024. Начало в 11:00
Место проведения: Онлайн,
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
Вебинар "ESM-платформа SimpleOne. Управление сервисными службами" состоится 14 марта 2024 года в 11:00 (мск).
Сегодня сервисный подход к управлению бизнес-процессами становится всё более востребованным. Компаниям важно выбрать оптимальное ESM-решение «с нуля» или найти замену иностранной ESM-платформе, чтобы создать единую цифровую среду для всех сотрудников. Платформа SimpleOne помогает автоматизировать процессы в обслуживающих подразделениях компании в соответствии с лучшими практиками предоставления сервисов (ITIL, VeriSM).
Программа вебинара:
- Платформа SimpleOne: автоматизация бизнес-процессов на базе концепции ESM (Enterprise Service Management)
- Преимущества сервисного подхода
- Практическая часть: успешные кейсы по шагам на примерах внедрений команды Т1
- Дорожная карта и перспективы развития
Вебинар будет полезен директорам по ИТ и ЦТ, руководителям службы поддержки, HR, ОЦО, АХО и юридических служб.
