Добавить в календарь 19.03.2024 10:00 19.03.2024 12:00 Europe/Moscow Салют, Бизнес!

19 марта 2024 г. в 10:00 (мск) в рамках обширной программы XXIII Customer Contacts World Forum состоится бизнес-завтрак «Салют, Бизнес!» от компании SberDevices.

Вы узнаете последние разработки искусственного интеллекта для развития бизнеса от SberDevices, ознакомитесь с сервисами, которые помогут решить ряд задач:

  • Улучшение клиентского опыта
  • Автоматизация и анализ общения с клиентами
  • Оптимизация ресурсов сотрудников
  • Сокращение затрат и привлечение новых клиентов

Для кого:

Для представителей бизнеса, которые ищут отечественные решения для повышения уровня клиентского сервиса, автоматизации и оптимизации процессов в контактных центрах.

Москва,

Салют, Бизнес!

sberdev.jpg

Дата проведения: 19.03.2024. Начало в 10:00

Место проведения: Москва

Организатор: SberDevices
Будь в курсе всех мероприятий по теме Контакт-центры (колл-центры)
  • Анонс
  • Программа
  • Участники
  • Спикеры

19 марта 2024 г. в 10:00 (мск) в рамках обширной программы XXIII Customer Contacts World Forum состоится бизнес-завтрак «Салют, Бизнес!» от компании SberDevices.

Вы узнаете последние разработки искусственного интеллекта для развития бизнеса от SberDevices, ознакомитесь с сервисами, которые помогут решить ряд задач:

  • Улучшение клиентского опыта
  • Автоматизация и анализ общения с клиентами
  • Оптимизация ресурсов сотрудников
  • Сокращение затрат и привлечение новых клиентов

Для кого:

Для представителей бизнеса, которые ищут отечественные решения для повышения уровня клиентского сервиса, автоматизации и оптимизации процессов в контактных центрах.

10:00-10:30- фуршет и нетворкинг.
10:30 - Будущее уже наступило. Применение нейросетей в бизнесе сегодня.
11:00 - Чат-бот с LLM — новый шаг к улучшению клиентского опыта.
11:20 - Новый вектор развития речевых технологий. Как контактные центры трансформируются под влиянием LLM.
11:45 - Сессия Q&A, нетворкинг.