Добавить в календарь 31.10.2024 18:00 31.10.2024 23:00 Europe/Moscow Client Mango Fresh

31 октября 2024 г. в 18:00 в московском Crowne Plaza пройдет Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами».

Эксперты MANGO OFFICE расскажут о том, как российские компании справляются с давлением экономических факторов.

Ивент будет полезен владельцам бизнеса, руководителям колл-центров, отделов маркетинга и продаж, IT- и коммерческим директорам.

Эксперты MANGO OFFICE Александр Шикинов, Илья Шелковников и Михаил Солдаткин расскажут, как топ-менеджеры могут решить свои бизнес-проблемы:

  • Как улучшить конверсию продаж и привлечь новых клиентов?
  • Как повысить лояльность клиентов и увеличить их средний чек?
  • Как сократить операционные расходы без снижения темпов развития компании?

Российские компании вынуждены работать под давлением трёх экономических факторов: нехватка кадров, рост стоимости привлечения новых клиентов, высокая ставка ЦБ и сложности с кредитованием бизнеса.

Спикеры представят наглядные кейсы, как цифровые продукты помогают бизнесу закрыть проблемы в «операционке».

Эксперты расскажут о Контакт-центре, Речевой аналитике, Роботах, Чат-ботах, Интеграциях с CRM, анализе метрик и отчетов отделов.
 

Москва, Краснопресненская набережная, д.12, Crown Plaza, City Lounge

Client Mango Fresh

mangooffice.jpg

Дата проведения: 31.10.2024. Начало в 18:00

Место проведения: Москва , Краснопресненская набережная, д.12, Crown Plaza, City Lounge

Организатор: MANGO OFFICE
Будь в курсе всех мероприятий по теме Контакт-центры (колл-центры)
  • Анонс
  • Программа
  • Участники
  • Спикеры

31 октября 2024 г. в 18:00 в московском Crowne Plaza пройдет Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами».

Эксперты MANGO OFFICE расскажут о том, как российские компании справляются с давлением экономических факторов.

Ивент будет полезен владельцам бизнеса, руководителям колл-центров, отделов маркетинга и продаж, IT- и коммерческим директорам.

Эксперты MANGO OFFICE Александр Шикинов, Илья Шелковников и Михаил Солдаткин расскажут, как топ-менеджеры могут решить свои бизнес-проблемы:

  • Как улучшить конверсию продаж и привлечь новых клиентов?
  • Как повысить лояльность клиентов и увеличить их средний чек?
  • Как сократить операционные расходы без снижения темпов развития компании?

Российские компании вынуждены работать под давлением трёх экономических факторов: нехватка кадров, рост стоимости привлечения новых клиентов, высокая ставка ЦБ и сложности с кредитованием бизнеса.

Спикеры представят наглядные кейсы, как цифровые продукты помогают бизнесу закрыть проблемы в «операционке».

Эксперты расскажут о Контакт-центре, Речевой аналитике, Роботах, Чат-ботах, Интеграциях с CRM, анализе метрик и отчетов отделов.
 

18:00-18:30
Сбор гостей, приветственный фуршет

18:30-19:00
Александр Шикинов, директор по продажам MANGO OFFICE
«Готовые решения для успеха вашего бизнеса»

19:00-19:30
Илья Шелковников, ведущий бизнес-аналитик MANGO OFFICE
«Тренды те же, вызовы другие»

19:30-20:00
Михаил Солдаткин, руководитель группы сопровождения и развития клиентов MANGO OFFICE
«Omni-робот как механизм оптимизации бизнес-процессов: сегменты, кейсы»

20:00-23:00    
Нетворкинг, неформальная часть