Вебинар "Рекламные сообщения и рассылки: как контакт-центру избежать штрафов при общении с клиентами" состоится 22 мая 2025 года в 12:00 (мск).

Эксперты из Webim и юридической компании «Центральный округ» расскажут, какие ошибки чаще всего совершают контакт-центры при распространении рекламных сообщений и как бизнесу избежать штрафов при общении с клиентами

В программе вебинара:

• Что признается рекламой: понятие, признаки, разграничение с иными материалами
• Основные требования, предъявляемые к рекламе
• Что учесть при распространении рекламы с помощью рассылок? Особенности и способы получения согласия лица
• Чем грозит распространение рекламы с нарушением требований?
• Типичные нарушения контакт-центров при общении с клиентами и как их избежать

Бонусы для слушателей: кнопочный чат-бот от Webim и гайд по работе с персональными данными клиентов от компании «Центральный округ».